Termos e Condições

Termos e Condições da DJ Escola

Este documento apresenta as regras gerais de contratação, matrícula, uso dos serviços, participação nas aulas, cancelamentos, remarcações, pagamentos e relacionamento entre a DJ Escola e seus alunos.

Ao contratar um curso, reservar vaga, efetuar pagamento, preencher formulário, comparecer a uma aula ou utilizar os canais de atendimento da escola, o aluno ou responsável declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições.

Última atualização: 10 de junho de 2026

1. Identificação da DJ Escola

Estes Termos e Condições são aplicáveis aos serviços oferecidos pela DJ Escola, escola de DJ e produção musical localizada em São Paulo.

  • Nome comercial: DJ Escola.
  • Site: https://www.escoladedj.com.br/
  • WhatsApp: +55 11 99143-1000.
  • E-mail: atendimento@escoladedj.com.br.
  • Endereço: Av. Roque Petroni Júnior, 1089, Morumbi Shopping, Piso 5, loja 511, Brooklin Novo, São Paulo - SP, CEP 04707-900.
  • CNPJ: 45.399.036/0001-28.

2. Objeto dos serviços

A DJ Escola oferece cursos, aulas, treinamentos, workshops, atividades presenciais e conteúdos relacionados a DJ, produção musical, mixagem, repertório, equipamentos, softwares e desenvolvimento musical.

As características de cada serviço, incluindo carga horária, formato, valores, disponibilidade, datas, horários, conteúdo e condições comerciais, são informadas nos canais oficiais da escola ou no momento da matrícula.

Exemplo: se o aluno contratar um curso de 18 horas, as aulas serão organizadas conforme o formato informado no atendimento, podendo haver opções de aulas em turma, aulas individuais, intensivos ou formatos especiais, sempre conforme disponibilidade da escola.

3. Matrícula e reserva de vaga

A matrícula ou reserva de vaga pode depender de cadastro, confirmação de dados, escolha de formato, aceite das condições comerciais e pagamento total ou parcial do valor combinado.

  • A vaga somente será considerada confirmada após validação da escola.
  • O envio de mensagem, formulário ou intenção de matrícula não garante vaga automaticamente.
  • Turmas, horários e formatos estão sujeitos à disponibilidade.
  • A escola pode solicitar dados adicionais para organizar a matrícula e o atendimento.

Exemplo: se houver apenas uma vaga em determinado horário, a prioridade poderá ser do aluno que concluir a matrícula e o pagamento primeiro.

4. Valores, pagamentos e condições comerciais

Os valores dos cursos e serviços podem variar conforme campanha, formato, carga horária, turma, aula individual, condições promocionais, forma de pagamento e disponibilidade.

  • Promoções possuem prazo, condições e disponibilidade limitados.
  • Descontos não são cumulativos, salvo autorização expressa da escola.
  • O não pagamento de parcelas ou valores combinados pode suspender acesso às aulas, certificado, remarcações ou outros benefícios.
  • Comprovantes de pagamento podem ser solicitados para confirmação da matrícula.

A escola poderá encerrar promoções, alterar valores futuros ou limitar vagas promocionais sem que isso afete contratos já confirmados, salvo condições específicas informadas no ato da contratação.

5. Direito de arrependimento e cancelamento

Quando a contratação ocorrer fora do estabelecimento comercial, como pela internet, telefone, WhatsApp ou outros meios à distância, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal aplicável, conforme a legislação vigente.

Após o início das aulas, comparecimento do aluno, disponibilização efetiva do serviço ou utilização parcial da carga horária, eventual cancelamento poderá ser analisado considerando as horas já prestadas, materiais disponibilizados, reserva de agenda, custos administrativos, condições comerciais e regras informadas no momento da contratação.

Situação Tratamento geral
Desistência dentro do prazo legal aplicável, quando cabível A escola analisará o pedido conforme legislação de consumo e forma de contratação.
Desistência antes do início das aulas, fora do prazo legal de arrependimento Poderão ser avaliados custos administrativos, reserva de vaga, campanha promocional e condições contratuais.
Desistência após início das aulas Horas já utilizadas, agenda reservada e serviços prestados poderão ser abatidos de eventual valor a restituir, quando aplicável.
Falta sem aviso ou ausência injustificada A aula poderá ser considerada realizada, especialmente quando houver professor, sala e horário reservados.

Exemplo: se o aluno inicia o curso, utiliza parte da carga horária e depois solicita cancelamento, a escola poderá considerar as aulas já ministradas e a agenda reservada antes de analisar qualquer reembolso.

6. Agendamento, remarcação e faltas

O agendamento das aulas depende do formato contratado e da disponibilidade da escola, professores, salas e equipamentos.

  • O aluno deve comparecer no horário marcado.
  • Atrasos podem reduzir o tempo útil da aula, sem obrigatoriedade de reposição.
  • Remarcações devem ser solicitadas com antecedência razoável e dependem de disponibilidade.
  • Faltas sem aviso prévio podem gerar perda da aula ou cobrança de taxa de reposição.
  • Pedidos de remarcação por motivo médico ou situação excepcional poderão ser analisados mediante comprovação.

Exemplo: se uma aula individual foi reservada para determinado aluno e ele não comparece sem aviso, a escola pode considerar a aula como utilizada, pois professor, sala e horário ficaram indisponíveis para outros alunos.

7. Turmas, aulas individuais e formatos especiais

A DJ Escola pode oferecer aulas em turma, aulas individuais, aulas personalizadas, intensivos, cursos de férias, turmas especiais, treinamentos específicos e outros formatos.

Cada formato possui dinâmica própria. Em turmas, a evolução pode acompanhar o ritmo coletivo. Em aulas individuais ou personalizadas, o conteúdo pode ser adaptado ao objetivo do aluno, sempre dentro da proposta pedagógica e da carga horária contratada.

Alterações de formato, troca de turma ou migração para aula individual podem gerar diferença de valores e dependem de aprovação da escola.

8. Conteúdo, metodologia e limites do curso

O conteúdo do curso pode incluir temas como mixagem, repertório, contagem musical, uso de equipamentos, softwares, técnicas de transição, preparação de set, leitura de pista e fundamentos relacionados ao universo DJ.

A escola busca oferecer conteúdo prático e atualizado. No entanto, a evolução do aluno depende de frequência, prática, dedicação, estudo, repertório, interesse pessoal e aproveitamento das aulas.

  • A escola não garante que todos os alunos terão o mesmo desempenho.
  • A escola não garante contratação profissional, cachês, convites para eventos ou retorno financeiro.
  • Indicações profissionais, quando existirem, são opcionais, eventuais e não garantidas.
  • O certificado, quando aplicável, comprova participação ou conclusão conforme critérios internos, não equivalendo a garantia de atuação profissional.

9. Equipamentos, softwares e estrutura da escola

A DJ Escola disponibiliza estrutura para realização das aulas conforme o formato contratado. A escola poderá alterar equipamentos, softwares, salas, professores ou recursos utilizados, sem prejuízo da proposta geral do curso.

  • O aluno deve zelar pelos equipamentos, mobiliário e estrutura da escola.
  • Danos causados por mau uso, negligência ou conduta inadequada poderão ser cobrados do responsável.
  • O aluno não deve instalar programas, alterar configurações ou conectar dispositivos sem autorização.
  • A escola não se responsabiliza por arquivos pessoais, pendrives, notebooks, fones, celulares ou equipamentos trazidos pelo aluno.

Exemplo: se o aluno derrubar líquido em equipamento da escola ou danificar um botão por uso inadequado, poderá ser responsabilizado pelo reparo ou substituição.

10. Conduta do aluno

Para manter um ambiente seguro, respeitoso e profissional, o aluno deve agir com cordialidade com professores, equipe, colegas e demais pessoas presentes no espaço.

  • Não será tolerado comportamento agressivo, ofensivo, discriminatório ou desrespeitoso.
  • É proibido comprometer a segurança, a ordem ou o bom funcionamento da aula.
  • A escola poderá encerrar ou suspender a participação do aluno em caso de conduta grave.
  • Em caso de aluno menor de idade, o responsável legal deve acompanhar as condições de matrícula, pagamentos, horários e comunicação com a escola.

11. Alunos menores de idade

A participação de menores de idade depende de autorização e acompanhamento do responsável legal, que assume a responsabilidade por matrícula, pagamentos, informações fornecidas, conduta, transporte, horários e comunicação com a escola.

A escola poderá adaptar a didática para alunos mais jovens, respeitando idade, ritmo de aprendizagem e condições de segurança.

O responsável legal deve informar previamente qualquer necessidade específica relevante para segurança, comunicação, adaptação da aula ou organização do atendimento.

12. Imagem, fotos, vídeos e divulgação

A escola poderá realizar registros de suas instalações, aulas, eventos, turmas e atividades. O uso de imagem identificável de aluno para fins de divulgação dependerá de autorização, quando necessária.

  • O aluno pode informar à escola se não deseja aparecer em fotos ou vídeos.
  • Em caso de menor de idade, a autorização deve ser dada pelo responsável legal.
  • Registros internos podem ser utilizados para controle, atendimento, segurança, comprovação de aula ou organização administrativa.

Exemplo: se a escola quiser publicar um vídeo do aluno tocando em rede social, poderá solicitar autorização específica antes da divulgação.

13. Materiais, apostilas e propriedade intelectual

Materiais, apostilas, métodos, roteiros, conteúdos, imagens, textos, vídeos, apresentações, exercícios e demais recursos criados ou disponibilizados pela DJ Escola são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual.

  • O aluno pode usar os materiais para estudo pessoal.
  • É proibida a reprodução, venda, distribuição, publicação ou compartilhamento não autorizado.
  • Gravações de aulas dependem de autorização prévia da escola e do professor.
  • O uso indevido de materiais poderá gerar responsabilização.

14. Certificado

A emissão de certificado, quando aplicável, depende do cumprimento das condições do curso, participação mínima, conclusão da carga horária, pagamento regular e critérios internos da escola.

O certificado comprova participação ou conclusão do curso contratado, mas não garante emprego, contratação, cachê, performance artística específica ou resultado profissional.

15. Comunicação oficial

A comunicação com a escola poderá ocorrer por WhatsApp, e-mail, telefone, formulários, site ou atendimento presencial.

  • O aluno deve manter seus dados atualizados.
  • Mensagens enviadas fora do horário de atendimento poderão ser respondidas posteriormente.
  • Informações comerciais devem ser confirmadas pelos canais oficiais da escola.
  • Combinações informais, mensagens incompletas ou prints isolados podem não substituir contrato, recibo, matrícula ou confirmação formal.

16. Dados pessoais e privacidade

A DJ Escola poderá coletar e tratar dados pessoais necessários para atendimento, matrícula, cobrança, emissão de certificado, comunicação, suporte, organização de agenda, envio de informações, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos serviços.

  • Podem ser tratados dados como nome, telefone, e-mail, CPF, dados de pagamento, informações de matrícula e histórico de atendimento.
  • Dados de menores de idade poderão ser tratados quando necessários para matrícula, segurança e comunicação com responsável legal.
  • A escola adotará medidas razoáveis para proteger os dados pessoais sob sua responsabilidade.
  • O titular poderá solicitar informações sobre seus dados pelos canais oficiais da escola.

Para informações completas sobre tratamento de dados, consulte também a Política de Privacidade da DJ Escola, quando disponível no site.

17. Limitação de responsabilidade

A DJ Escola se responsabiliza pela prestação dos serviços contratados dentro das condições informadas ao aluno. No entanto, não se responsabiliza por fatores externos ao seu controle.

  • Resultados individuais dependem da dedicação e prática do aluno.
  • A escola não garante convites, apresentações, cachês, seguidores, fama, renda ou contratação profissional.
  • A escola não se responsabiliza por pertences pessoais deixados nas dependências.
  • Problemas de transporte, trânsito, estacionamento, compromissos pessoais ou atrasos do aluno não geram automaticamente reposição.
  • Eventos de força maior podem gerar remarcações ou ajustes de calendário.

18. Alterações de agenda, professor ou estrutura

A escola poderá realizar ajustes de agenda, professor, sala, equipamento, formato ou calendário quando necessário para organização, manutenção, segurança, força maior ou melhor execução das aulas.

Sempre que possível, a escola comunicará o aluno com antecedência e buscará alternativa compatível com o serviço contratado.

19. Aceite eletrônico e comprovação

O aceite destes Termos poderá ocorrer por assinatura física, aceite eletrônico, confirmação por WhatsApp, formulário, pagamento, início das aulas, matrícula ou outro meio que demonstre ciência e concordância.

  • A escola poderá manter registros de aceite, mensagens, comprovantes, data, horário, IP, formulários e histórico de atendimento.
  • O aceite poderá ser exigido antes da matrícula, antes da aula ou antes de promoções específicas.
  • Em caso de menor de idade, o aceite deverá ser realizado pelo responsável legal.

20. Atualização dos Termos

A DJ Escola poderá atualizar estes Termos e Condições para refletir mudanças nos serviços, políticas internas, legislação, canais de atendimento ou formas de contratação.

A versão vigente será aquela publicada no site ou apresentada ao aluno no momento da contratação, sem prejuízo dos direitos já adquiridos conforme a legislação aplicável.

21. Foro e solução de dúvidas

Em caso de dúvida, divergência ou solicitação relacionada aos cursos e serviços, o aluno deve entrar em contato com a DJ Escola pelos canais oficiais, buscando solução direta e amigável.

Quando não houver solução administrativa, serão observadas as regras legais aplicáveis às relações de consumo e ao foro competente, conforme a legislação vigente.

Perguntas frequentes sobre os Termos

Preciso aceitar os Termos para fazer matrícula?

Sim. A matrícula, reserva de vaga, pagamento ou início das aulas pode depender da ciência e concordância com estes Termos e Condições.

Posso cancelar o curso depois de contratar?

Pedidos de cancelamento serão analisados conforme a forma de contratação, prazo, início das aulas, carga horária utilizada, custos administrativos, reserva de agenda e legislação aplicável.

Se eu faltar, perco a aula?

Faltas sem aviso prévio podem gerar perda da aula ou cobrança de taxa de reposição, especialmente quando professor, sala e horário já estavam reservados para o aluno.

A escola garante trabalho como DJ?

Não. A escola oferece ensino e orientação, mas não garante contratação, cachês, convites, apresentações, renda ou resultados profissionais específicos.

Menores de idade podem fazer curso?

Sim, desde que haja autorização e acompanhamento do responsável legal, que responde pela matrícula, pagamentos, comunicação e condições de participação.

Dúvidas sobre estes Termos?

Caso tenha qualquer dúvida sobre matrícula, pagamento, remarcação, cancelamento, certificado ou funcionamento das aulas, fale com a equipe da DJ Escola antes de concluir sua contratação.